本文摘要：

细节决议成败细节决议用心。

细节决议成败细节决议用心。服务是一种态度需要用心谋划；服务也是一种心情值得我们用爱来造就。服务就是将心比心想客户所想站在客户的角度想问题以客户的需求为出发点学会换位思考为他们提供力所能及的服务耐心聆听他们的不满于问题以这样良好的服务状态去向客户服务时客户也会看到我们的努力

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所有用心服务的努力就会有一份收获当好的服务酿成一种习惯我们的事情也会变得驾轻就熟

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习惯决议了一小我私家的成就好的习惯注定会有一分收获

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我公司一客户因之前有住院史购置公司保险时核保中心下了体检可是客户事情日得上班无法请假想周末体检业务员将此情况见告公司体检医生能否摆设周末体检公司体检医生相识情况后主动致电客户因周末医院体检中心和公司都休息无法体检遂与客户商量可以早上早点来体检客户表现可以与客户告竣一致早上7点为客户体检并见告客户体检注意事项由于医院财政7点半上班公司体检医生与体检中心主任协商能否先为客户体检后续补上体检费划价小票主任同意为客户先体检业务员和客户纷纷表现很是谢谢认为平安保险公司的服务细心又周到连连歌颂

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